Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Tại Ngân Hoàng An – Minh Bạch, Tận Tâm

Tại Ngân Hoàng An, chúng tôi không chỉ cung cấp đa dạng các sản phẩm sàn gỗ, sàn nhựa, tấm nhựa ốp tường, gỗ nhựa ngoài trời mà còn cam kết chính sách bảo hành minh bạch, bảo vệ quyền lợi khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng.

Chính Sách Bảo Hành Khi Mua Hàng Tại Ngân Hoàng An

1. Quy Định Chung Về Bảo Hành

• Thời gian bảo hành được tính từ ngày phát hành phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

• Mỗi sản phẩm chỉ được bảo hành một lần duy nhất trong thời hạn hiệu lực.

• Sản phẩm được bảo hành khi thi công đúng kỹ thuật, đúng theo hướng dẫn và khuyến cáo của nhà sản xuất.

• Các vấn đề liên quan đến kỹ thuật thi công, bảo trì sẽ do đơn vị thi công chịu trách nhiệm.

• Đối với các công trình thi công hoàn thiện, Ngân Hoàng An chịu trách nhiệm bảo hành thi công lắp đặt 1 năm.

• Bảo hành sản phẩm sẽ được áp dụng theo từng sản phẩm và được thông báo cụ thể với khách hàng khi mua hàng.

2. Trường Hợp Áp Dụng Bảo Hành

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có phiếu/hóa đơn mua hàng đầy đủ, nguyên vẹn.

• Được lắp đặt đúng mục đích, đúng không gian, không chịu tác động sai cách từ bên ngoài.

• Có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng như: cong vênh, co ngót, nứt vỡ, bong màu film trong điều kiện sử dụng thông thường.

3. Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành

• Hết thời gian bảo hành áp dụng cho từng sản phẩm

• Thi công sai kỹ thuật, tự ý tháo lắp, di dời sản phẩm.

• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, ngập úng, hóa chất mạnh, hoặc sử dụng sai mục đích.

• Hư hỏng không quan sát được bằng mắt thường hoặc hao mòn tự nhiên.

4. Quy Trình Bảo Hành

• Khách hàng liên hệ với Ngân Hoàng An, cung cấp hình ảnh, video, phiếu mua hàng và thông tin công trình.

• Khách hàng sẽ phối hợp với Ngân Hoàng An kiểm tra thực tế và xử lý.

• Trường hợp sản phẩm ngừng cung ứng, chúng tôi sẽ thay thế bằng sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền.

________________________________________

Mọi thắc mắc về bảo hành, vui lòng liên hệ hotline: 0977 557 122

Ngân Hoàng An – Làm việc tận tâm, nâng tầm chất lượng

Đọc thêm

Danh mục sản phẩm

sản phẩm bán chạy

Tấm Ốp Than Tre Sóng Nước PET Bạc Kosmos TT-814

469.000 đ

Tấm Ốp Than Tre Tráng Gương PET Đen Kosmos TT-811

580.000 đ

Tấm Than Tre Ốp Tường Vân Đá PET Kosmos TT-838

469.000 đ

Tấm Ốp Than Tre Vân Đá PET Cẩm Thạch Kosmos TT-847

580.000 đ

Tấm Ốp Đa Năng Sợi Than Tre Kosmos TT-827 Vân Đá Đen

299.000 đ